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「購入後に起こりうる注意事項」
商品出荷は基本的に間違いが起こらないように慎重・快速におこない出荷も即日を心がけておりますが
注文殺到時や繁忙期などには発送ミス・出荷が間に合わない可能性がございます。
一例)
出荷後の交通状況によって、発送が遅延する場合もございますのでご了承ください。
念入りに商品検品をおこなっておりますが万が一、傷物商品また商品の送り間違い等で交換や返品による。
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*重要* 商用目的でご購入されるお客様は、上記の点にご注意頂きご使用期限等に余裕を持ってご購入お願い致します。
上記内容等で起り得る損害賠償や精神的慰謝料には、一切応じる事ができませんので
ご購入頂きますには規約同意をいただいたうえのご購入となりますので何卒ご理解いただきますようお願い致します。
*ご購入の前に、こちらのページに記載の内容を必ずお読みください。
ご注文から商品お届けまでの流れ、お支払い方法、送料、返品・交換などについて、説明させて頂いております。
ご注文の際は記載されている内容をご理解・ご同意頂いたものとさせて頂きますので、商品を購入される前に必ずご確認ください。
*当店では複数店舗で在庫を共有しており、在庫システムで調整を行っておりますが、注文処理のタイムラグ等により、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
販売事業者 |
株式会社Only&One |
---|---|
店舗運営責任者 |
塩田 久和 (WEB事業部) |
所在地 |
〒763-0064 香川県丸亀市前塩屋町1丁目14-3 |
電話番号 ・ FAX番号 |
電話番号:0877-85-6980 ・ FAX番号:0877-85-6981 |
メールアドレス |
shop@only-and-one.com |
販売価格 |
各商品詳細ページをご参照ください |
販売数量 |
特に指定数量はございません(商品によって在庫数に限りがある場合がございます) |
商品代金以外の必要金額 |
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お申し込みの有効期限 |
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間となります |
お支払い方法 |
お支払について 参照 (現在使用できません) |
お支払い期限 |
お支払について 参照 |
お届け方法 |
宅配便(佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック)、ポスト投函配送 |
商品の引き渡し時期 |
基本的にご注文後もしくはご入金確認後の2営業日〜5営業日以内にお届けいたします。 |
不良品 |
商品到着後1週間以内に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。交換にて対応をさせていただきます。(在庫がない場合、返金処理をさせていただきます。) |
返品・交換期限 |
初期不良、発送商品間違いの場合以外の返品・交換は原則受け付けておりません。 |
返品送料 |
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社負担にて対応いたします。 |
許認可番号 |
(中)第126802号 |
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■日時指定が可能になります。
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午前中 |
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16時〜18時 |
18時〜20時 |
19時〜21時 |
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
郵便局留め・クロネコヤマト・佐川急便営業所留めのご希望方は御注文時の「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」に「郵便局・営業所 名」記入下さいませ。
例)「郵便局留め希望」 東京中央郵便局留め
※※◆代引きでのご購入時の注意事項◆※※
商品発送後お客様の都合により受け取り拒否また不在による保存期限切れによりお取引が成立されなかった場合は
キャンセル料としご注文額の30%+送料代金+代引き手数料のご請求をいたします。
速やかにお支払いが無い場合は専門の回収業者への委託を
行いますのでご了承またご承諾の上ご利用下さいませ。
一度でも代引きにて受け取りできなかったまた受け取り拒絶をされましたお客様は 今後の取引におきまして代引き取引はできませんのでご注意下さいませ。
※ご注意※
・海外便での発送の際は代引きはご利用いただけませんのでご注意下さいませ。
・国際発送では通常送料また10,000円(税抜)以上お買い上げでの送料無料割引は適用外となります。
・国際便では別途送料が掛かりますので送料に関しましては事前にお問い合わせフォームからお 問い合わせいただくか、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
商品代金+国際EMS送料
例)アメリカ、オーストラリアですと3点購入時でEMS送料は3200円前後です。
例)イギリス、フランス、ドイツなどですと3点購入時でEMS送料は3700円前後です。
例)タイ、インドネシア、インド、ベトナム、シンガポールなどですと3点購入時でEMS送料は2400円前後です。
【商品発送のタイミング】
通常の場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※上記のお届け目安は、平日16時までのご注文、かつ入金確認がとれたもの(審査完了したもの)に限ります。
※当店への入金の反映がシステム上1〜2時間かかりますので余裕を持ってお振込み下さいますようお願いいたします。
※配送業者や交通状況などの理由により、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
※土日祝祭日、その他長期休業期間は対応できません。発送は翌営業日となりますのでご了承ください。
ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください |
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※16時までにご注文およびご入金いただくと、 ●関東エリア(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) ●甲信越エリア(新潟・長野) ●北陸エリア(石川・富山・福井) ●東海エリア(愛知・岐阜・静岡・三重) ●近畿エリア(大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀) ●中国エリア(鳥取・島根・岡山・広島・山口) ●四国エリア(徳島・香川・愛媛・高知) ●九州エリア(福岡・佐賀・宮崎・長崎・大分・熊本・鹿児島) にお住まいの方に限り、翌日にお届けいたします。 ※配送エリアは離島、及び一部の山間部を除きます。 ※当店の定休日は土日祝祭日となっております。定休日前日の16時以降にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。 ※時間指定希望の場合は上記地図を参考に備考欄にご記入下さい。 【注意】配送業者や交通状況などの理由により遅延が発生する場合もございますのでご了承下さいませ。 ※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。 ※銀行振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際 など、翌日配送ができない場合がございますので、ご了承ください。 ※後払いで16時までに与信結果が出ない場合および与信結果がNGだった場合 は翌日配送ができません。(与信審査はおよそ1〜3時間かかります) ※ 注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が16時よりも前である必要があります。 ※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。 |
このページでは各種お支払方法についてご案内しております。
■手数料はお客様負担となっておりますのでご了承ください。(クレジットカードを除く)
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■当店の自動配信メールに記載されている金額でのお振込はご遠慮ください。後ほど当店から送られるメールが最終の金額となります。
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取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
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AMEX |
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
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■当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
■カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
三菱東京UFJ銀行(ミツビシユーエフジェイギンコウ)
支店番号:488 高松支店(タカマツシテン)
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株式会社Only&One (カ)オンリーアンドワン
※この口座の権利は㈱Only&Oneが保有しています。
ゆうちょ銀行(ユウチョギンコウ)
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■代金は前払いになります。
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額とお振込みの金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
(メールが届かない場合は、当店までご連絡ください。)
■ご注文者とお振込者名義が異なる場合はお手数ですが当店までご連絡ください。
■振り込み期限は商品購入から3営業日以内です。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ゆうちょ銀行(ユウチョギンコウ)
口座 記号/番号:16390-17558831
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代引手数料(税込) |
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全国一律430円 |
■お支払総額は【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料】です。
※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額とお支払いの金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時に配送員にお支払いください。
■弊社よりお送りするご注文の確認メールが届かない、
またはお伺いした内容にご返答がない場合はご注文をキャンセルさせていただく事がございますので予めご了承下さい。
※※◆代引きでのご購入時の注意事項◆※※
商品発送後お客様の都合により受け取り拒否また不在による保存期限切れにより
お取引が成立されなかった場合はキャンセル料としご注文額の30%+送料代金+代引き手数料の
ご請求をいたします。速やかにお支払いが無い場合は専門の回収業者への委託を
行いますのでご了承またご承諾の上ご利用下さいませ。
一度でも代引きにて受け取りできなかったまた受け取り拒絶をされましたお客様は
今後の取引におきまして代引き取引はできませんのでご注意下さいませ。
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:430円
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。 (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合などは、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。
なお、2024年10月1日以降発行分より再請求発行手数料は335円(税抜305円)となります。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、「こちら」からご確認ください。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
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PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
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楽天ペイでのご決済を頂いた場合
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◎PayPayのサービスについてもっと詳しくお知りになりたい方はこちらからご覧いただけます。
■ご利用にあたっての注意事項
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楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
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楽天ペイでのご決済を頂いた場合
ご注文完了後、弊社より「【Only&One】ご注文ありがとうございました。」メールが届きます。
また、「楽天ペイ 注文受付」からもメールが届きますので詳細をご確認いただけます。
■商品発送後のキャンセル・ご注文内容の変更は原則受け付けておりません。
※お客様都合のキャンセルとなる為、キャンセル手数料として往復分の送料を頂戴しております。
また、返金に掛かる際の振込手数料、その他手数料もお客様負担となります。
※当店ではお客様の元へ素早く商品をお届けする為、随時発送作業を行っておりますので
お客様のご希望に添えない場合がございます。
十分にご考慮いただいた上でご購入をお願い致します。
■ご入金前のお支払方法が可能です。※ご対応できないお支払方法もございます。
■代金引換・後払いへの変更の場合、別途手数料が掛かります。
■お支払方法の変更を希望されるお客様は、【注文番号】【ご注文時のお名前】【電話番号】【希望される決済方法】を当店までご連絡ください。
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ご注文確定後のポイント利用の変更はできません。
■商品発送前でしたら可能ですが、当店ではお客様の元へ素早く商品をお届けする為、随時発送作業を行っておりますので
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※送付先の変更をご希望されるお客様は、【注文番号】【ご注文時のお名前】【電話番号】【新しい送付先】を当店までご連絡ください。
※代引きの場合、商品発送後の送付先の変更は、発送業者の都合で変更することができませんのでご注意ください。
お客様ご都合による返品交換は承っておりません。
【返品不可と判断される理由の例】
*モデル着用のイメージと違う
*色や生地が思っていたのと違う
*必要がなくなった
*柄物商品の色や柄の位置が気に入らない
*商品到着後、1週間以上経過している物
*サイズが合わない(ワンサイズ商品)
*水着、インナー等、お肌に直接触れる商品
*福袋やセット商品の中身が気に入らない
※ご覧になっているモニター等により多少色が異なる場合がございます。
※商品は海外製造商品により、多少の糸ホツレ・汚れ・色移り等がある場合がございますが不良品ではありませんのでご了承下さいませ。
※インターネットでの商品購入は「通信販売」にあたりますので特定商取引法上ではクーリングオフ制度は規定されておりません。
弊社ではクーリングオフ制度は適用できません のでご注意下さいませ。
●到着後1週間以内で未使用の商品に限り、往復送料をお客さまご負担頂きましたら承っております。
※在庫状況によっては交換をお受けできない場合もございますのでご了承下さいませ。
『未使用品と判断されない状態の例』
*一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの(靴の場合、室内でのご試着は可)
*汚れ・匂いの付着などの商品価値を損ねてしまっている場合。
*お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。
*ご試着や自宅保管中にたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
*水着、インナー等、お肌に直接触れる商品。
*その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの。
商品到着後1週間以内に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
※不具合部分の極力詳細な状況(可能であれば写真を添付下さい)をご連絡いただきますようお願い致します。
在庫がある商品に関しましては交換対応をさせて頂きますが、在庫状況によってはご返金対応をさせて頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
※メールを確認後、交換又は返品方法を当店よりご連絡差し上げますのでご確認後返送をお願いいたします。
※※事前の話し合い無しでの着払い返品は、一切受け取り致しませんのでご注意ください。
*商品返却後、不良箇所が見られない場合は送料手数料をお客さまご負担とし返金対応をさせて頂きますのでご了承下さいませ。
*また弊社へ商品到着後、未使用品でないと判断した場合、着払いにてお戻しさせて頂きます。
*また不良品の場合であってもご使用されている商品や1週間以上経過している商品は返品・交換はお受けすることが出来ませんのでご了承下さい。
[返送先住所]
〒763-0064 香川県丸亀市前塩屋町1丁目14-3
株式会社Only&One
TEL:0877-85-6980
店舗連絡先:shop@only-and-one.com
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込又はクレジット決済の取消しをさせて頂きます。
■当店で表記しているサイズは平置き実寸採寸です。 (当店スタッフが実際に平置きした状態で採寸したサイズを記載しております。)
■商品により、サイズに多少のバラつきがございますので、実際にお届けする商品と表記サイズの間に多少の誤差が生じる場合がございます。
■サイズが合わない・入らなかった等のご返品はお断りしております。
表記されているサイズを参考に、お手持ちのお洋服や下着などのサイズと比較される事をおすすめ致します。
■ご注文時に備考欄に領収書希望の旨をご記入ください。
その際、「宛名・但書」を必ずお知らせください。
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■宛名なし、無記入、または空欄での発行はいたしませんのでご注意ください。
■商品発送後に領収書を希望される場合は、別途送料をいただきます。
■クレジットカード決済のお取引に際して当店が発行する領収書は、税法の定める印紙税課税対象文書には該当いたしませんので、
金額に関わらず収入印紙は貼付いたしません。
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中が見えてしまうことはありません。
商品名やセクシーランジェリーなどの記載はいたしませんのでご安心ください!
発送元は[Only&One]を記載します
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